Katharina Purnell
Deufol SE

Katharina Purnell | Leiterin leadership people & culture der Deufol SE & Delia Saffian | Projektleiterin ka:media

Ich heiße Katarina Purnell und ich bin jetzt seit fünfeinhalb Jahren bei der Deufol und leite in der Zentrale bei uns die Abteilung leadership people & culture. Ich habe zusammen mit der Firma Deufol, die Deufol Academy mehr oder weniger aufgebaut, ich bin Projektleiterin und Beraterin bei der kamedia und hab da entsprechend das System eingeführt, das alles funktioniert und das Ganze bis zum jetztigen Stand mit begleitet.

Was ist die Deufol Academy?

Also unsere Deufol Academy ist unser Online-Lehrmanagementystem, das wir allen Mitarbeitenden zur Verfügung stellen wollten, um Thema Weiterbildung, Lernkultur im Unternehmen mehr voranzutreiben und digitale Lerninhalte, aber eben auch die Koordination von Vor-Ort-Terminen zur Verfügung stellen zu wollen.

Wie lange arbeitet ihr schon mit der Academy?

Wir haben im August 2022, hatten wir glaub ich, unsere erste Schulung mit Delia und dann haben wir etwa ein Jahr gebraucht, also im August 2023 sind wir live gegangen in Deutschland und dann auch einen Monat später auch schon in Österreich.

Wie wird die Academy von den Mitarbeiter:innen angenommen?

Ja also wir kriegen auf jeden Fall sehr positive Rückmeldungen dazu. Die Fachabteilungen bei uns sind auch im Unternehmen sehr aktiv und wollen auch selber Kurse erstellen, ihre Lerninhalte auch dem Unternehmen zur Verfügung stellen. Im kaufmänischen Bereich ist die Akzeptanz würde ich sagen schon sehr gut, unsere Herausforderung sind unsere gewerblichen Kolleginnen und Kollegen, die kein PC haben, keine E-Mailadresse und genau, da sind wir immer noch sehr bemüht, dass da die Akzeptanz auch größer wird.

Welche Tools von sycat IMS nutzt ihr?

Das Thema Prozesse und auch das Thema Maßnahmen-Management von sycat haben wir im Einsatz oder sind gerade im Aufbau.

Welchen Vorteil seht ihr in der Academy?

Auf jeden Fall, einerseits extern fällt schon auf, wir werben damit in Stellenanzeigen und darauf werden wir dann auch häufig in Bewerbungsgesprächen angesprochen: Hey, was ist denn die Deufol Academy? Was könnt ihr uns denn jetzt als Bewerbenden bieten im Unternehmen? Das heißt, es war auch mit eins unserer Ziele, die Attraktivität am Arbeitsmarkt zu stärken und das merken wir auch, dass das funktioniert, dass wir Lerninhalte zur Verfügung stellen können und uns um die Karriere, ja unserer Mitarbeitenden kümmern und das merken wir eben auch intern, dass es eine gewisse Wertschätzung auch gespürt wird von Mitarbeitenden, dass wir dort immer mehr und mehr Lerninhalte zur Verfügung stellen können, uns um die Karriere kümmern.

Wie funktioniert die Zusammenarbeit zwischen Deufol und ka:media?

Mal so, mal so, würde ich sagen. Also wir sind sehr sehr viel im Austausch, wenns jetzt darum geht eigene Inhalte zu entwickeln, Kurse zu erstellen, dann machen wir das inzwischen komplett selbst, aber entweder wenn wir Hilfe bei etwas brauchen oder neue Ideen haben, neue Anforderung haben, dann telefonier ich sofort mit der Delia.

Wie ist die Zusammenarbeit mit der sycat?

Genau, so fürs IMS Portal kann ich jetzt ehrlich gesagt nicht ganz so viel sagen, das ist der Verantwortung von einer Kollegin von mir, aber mit der Zusammenarbeit mit der Delia bin ich sehr zufrieden.

Wie hat euch der E-Learning-Tag bisher gefallen?

Ja also mir hat es sehr gut gefallen, ich finds immer schön, die Neuerungen zu sehen und auch erklärt zu bekommen, die anstehen. Fand es natürlich jetzt sehr interessant auch noch mal zwei Schritte vielleicht auch weiterzugucken, was wirklich die Zukunft bringt. Da sind Themen dabei, die wir zum Beispiel auch schon der Delia mitgeteilt haben, dass die für uns super wichtig werden, dass die dann jetzt auch umgesetzt werden, das ist für uns natürlich ganz schön schon mal im Voraus zu sehen, auch wenn wir sie vielleicht gern jetzt schon hätten, aber dass dann auch wirklich daran gearbeitet wird, an den Themen, die uns wichtig sind und auch die Workshops, dass man sich Themen auch vielleicht mal einmal im Detail anschaut, auch in Zusammenarbeit mit Unternehmen, dass man sich besser vorstellen kann, wie jetzt z.B. könnte so ein Onboarding-Prozess dann auch wirklich im Kurs dargestellt werden.

Was ist das wichtigste Feature von sycat eLU 9.X?

Es kommt drauf an, mit welcher Brille man es sieht. Was ich super toll finde, ist tatsächlich das Benachrichtigungssystem, dass man jetzt alles zentral einstellen kann, dass man auch von Kursen aus Nachrichten verschicken kann, E-Mails verschicken kann, dass die Fälligkeitsdaten haben, man darauf aufbauen kann, daran erinnern kann und das Ganze kann viel besser zentral gesteuert werden und auch eingesehen werden von den Leuten, wurden die Nachrichten verschickt, wann ist was rausgegangen, das ist für mich tatsächlich einer der großen Pluspunkte. Es kamen so viele kleinere Neuerungen auch dazu. Zum einen die Teams-Integration, die dazu gekommen ist, es gibt das neue Pathway-Format, es gibt viele kleine feine Einstellungen, an so vielen unterschiedlichen Stellen, die das ganze einfach flüssiger machen.

Wie wichtig ist für euch der Anwendertag, wenn es darum geht sich mit Kunden auszutauschen?

Auf jeden Fall, es hilft immer, wenn man Einblick dazu bekommt, was machen andere Unternehmen, welche Tools werden vielleicht schon dazu genutzt, wie jetzt so ein Sprachtool über KI, was andere schon für Erfahrung gesammelt haben, was klappt, was klappt nicht, wie schaffen die es Akzeptanz da in der Organisation hinzubekommen und das hilft total wenn man sich mit anderen ja Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen oder aus anderen Firmen austauschen kann, zu dem gleichen Thema, zu dem gleichen System, auch wenn sie auf dem unterschiedlichen Stand der Dinge dann sind, also entweder kann man selbst helfen oder man kann sich Inspiration anderer holen.

Würdet ihr ka:media und sycat weiterempfehlen?

Ja, ein ja auf jeden Fall, besonders Delia, ja doch ohne sie werden wir dann schon manchmal verloren.