Christiane Müller
Gebr. Schmid GmbH

Christiane Müller, Section Leader | Quality Management - Gebr. Schmid GmbH

Mein Name ist Christiane Müller, ich bin seit 2018 Section Leader | Quality Management bei der Gebrüder Schmied GmbH in Freudenstadt. Wir sind ein Sondermaschinenbauer, der Nassprozessanlagen herstellt für die Photovoltaik- und Elektronikindustrie.

Wie lange nutzen Sie schon die Software von sycat?

Wir haben letztes Jahr im Mai damit begonnen sycat einzuführen und gehen nicht ganz klassisch vor, wir starten erst mit Elu und ziehen sycat sozusagen nach, weil wir eben die Synergien aus den beiden Systemen nutzen möchten.

Welche Module nutzen Sie?

Wir haben mit sycat sowohl das Dokumentenmanagement als auch den Freigabe-Workflow im Einsatz und zusätzlich die Module Maßnahmenmanagement, Risikomanagement und Audit-Management.

Welche Herausforderungen gab es und welche Probleme konnten Sie mit der Einführung von sycat lösen?

Wir sind aktuell noch in der Einführungsphase, erhoffen uns allerdings über sycat, dass wir ein mitarbeiterorientiertes IMS-Portal etablieren können, mit dem sich die Mitarbeiter auch identifizieren und auch gerne arbeiten. Dass die Kollegen auch einen Mehrwert aus dem System erkennen können und wir bisher sage ich mal, die etwas steife Lösung die wir im SharePoint hatten, entsprechend ablösen können und einfach interaktiver unterwegs sein können.

Besuchen Sie den Anwendertag zum ersten Mal?

Nein, ich war letztes mal schon hier in Frankfurt beim Anwendertag und es hat mir damals sehr gut gefallen, weil einfach viele Informationen für uns als einführendes Unternehmen bereitgestellt wurden, man konnte Fragen stellen, es war alles sehr praxisorientiert, also alles Infos, die wir sehr gut benutzen konnten und auch dieses Mal sind wieder viele Informationen dabei, die uns sehr interessieren, vor allem mit sycat ONE, weil das für uns sicherlich dann auch der nächste Schritt sein wird.

Was war für Sie das Highlight des Anwendertages?

Ich bin sehr zufrieden mit dem Anwendertag, sowohl inhaltlich als auch was die Location angeht. Wir sind hier super verpflegt, man trifft hier viele Gleichgesinnte, die in der gleichen Situation sind, die auch gerade am Einführen sind und der Austausch ist wahnsinnig wertvoll. Also ich komme immer gerne. Also das heutige Highlight für uns definitiv sycat ONE, das ist für uns auch schon gesetzt, dass das für uns kommen wird, das ist der nächste Schritt. Wir notieren auch unsere Prozesse schon so, dass es dann mit der Migration kein Problem darstellen sollte und das zweite Highlight definitiv der JobRouter, weil wir bei Schmied einige Prozesse haben, die wir sicherlich auch gut automatisieren können.